「すべての行動は、お客さまの為に」を理念に、保険を通して安心と安全を提供します。
正確、迅速、誠実を基本に、社員一人ひとりがお客さまの最善の利益を追求し、商品・サービスを提供していくため、業務運営に関する方針を策定・公表します。
お客さまへの感謝の心を大切にし、個々のニーズに適した提案と、お客さまのライフスタイルの変化等に対応した情報提供を行います。
お客さまに高品質の提案や、より良いサービスが提供できるよう、常に知識向上の研鎖に努めます。
お客さまの利益を不当に害さないように、法令・道德・コンプライアンスを遵守し、適切に業務を行います。
感謝・誠実・調和の心を忘れず、お客さまからいただいたすべての声を真撃に受け止め、迅速かつ適切に対応し、日々のサービスの改善に活かします。
令和6年 11月1日
株式会社 ＴＯＰコンサルツ